Bem-vindo(a) ao nosso site! Se você tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar a esclarecê-las:
01. Confiança e Experiência: A Ale Imports está presente no mercado há mais de 7 anos, com a entrega de milhares de pedidos.
Nossos valores fundamentais são o respeito aos clientes e o compromisso em proporcionar ótimas experiências de compra, garantindo confiança, segurança e satisfação. Portanto, sim, nosso site é confiável.
02. Garantia de Entrega: Podemos assegurar que seu pedido chegará até você. Caso ocorra algum imprevisto durante o processo de entrega, você será informado prontamente por e-mail ou Whatsapp.
Além disso, você poderá acompanhar seu pedido por meio do código de rastreamento fornecido. Conte sempre com nossa equipe de suporte, disposta a auxiliá-lo(a) e orientá-lo(a) em qualquer situação.
03. Segurança no Pagamento: Priorizamos a segurança dos seus dados. Nosso site utiliza o protocolo de segurança SSL, garantindo a criptografia de todas as transações realizadas, o que mantém suas informações sigilosas e protegidas.
Sobre a Entrega dos Produtos:
Frete Grátis: Todas as compras feitas em nosso site desfrutam da modalidade de Frete Grátis para envios via SEDEX e PAC.
04. Rastreamento do Pedido: O código de rastreamento será enviado para o seu e-mail no mesmo dia após o pagamento ser efetuado. Se houver qualquer problema com o rastreamento, por favor, entre em contato conosco para assistência. Sobre os Produtos:
05. Garantia: Nós garantimos a qualidade dos nossos produtos desde o momento da compra até a entrega. Além disso, oferecemos o direito de devolução nos primeiros 7 dias após o recebimento da compra, e cumprimos com as garantias contra defeitos de fabricação asseguradas por lei.
06. Originalidade: Nosso compromisso é disponibilizar o que há de melhor no mercado. Por isso, asseguramos que todos os produtos oferecidos em nosso site são 100% originais. Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência de compra para você, alias todas nossas compras possuem nota fiscal do item, comprovando sua originalidade.
07. Representante das Marcas: Somos parceiros oficial da ALPAR DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE CALCADOS LTDA, CNPJ: 04.896.434/0004-15, ela representa as marcas e distribui para nos revendedores oficiais vendermos.
Se precisar de qualquer ajuda ou esclarecimento adicional, não hesite em contatar-nos.
Agradecemos por escolher a Ale Imports!
